2004/12/27

IDC（國際數據資訊）預期：2003至2008年亞太區（日本除外）之IT解決方案市場將以13.1%的年複合成長率（CAGR）穩定向上成長

亞太區（日本除外）之企業在2003年時於IT解決方案（IT solutions）上的花費即達184億美元，其中包含商業智慧（business intelligence，BI）、企業資源管理（enterprise resource management，ERM）、顧客關係管理（customer relationship management，CRM）、供應鏈管理（supply chain specifics，SCS）、資訊安全（security）和儲存（storage）等，希望藉由這類解決方案的應用，以增加運作效率、改善透明化程度（visibility），並且加強企業整合管理（governance）。去年企業在IT解決方案支出為184億美元，與亞太區（日本除外）977億美元的IT市場規模相比，僅佔18.8%的比率。但透過企業在IT系統升級、應用軟體授權的續約和策略服務提供等的投資，預期IT解決方案市場將以2003至2008年之五年複合成長率13.1%的幅度向上攀升，於2008年時達339億美元之規模。

Asia/Pacific (Excluding Japan) IT Solutions Spending Share of Total IT Spending, 2003

Source: IDC, 2004

隨著市場變動快速，沒有任何一家廠商或企業可以輕忽IT解決方案投資將具塑造改變整個IT生態的潛力，諸如在ERM、CRM到BI、資訊安全等相關的IT投資範圍，都可以幫助企業變得更為靈敏，進而協助他們以具策略性地分配企業資源的應用，及進行明智的決策。若企業用戶更積極尋求對能解決使用IT時相關的複雜性、總持有成本（Total Cost of Ownership，TOC）和投資報酬率（Return On Investment，ROI）等議題的解決方案，將刺激廠商對IT解決方案的開發，也將有助推動這類產品開發商研發設計具相互操作性、價格架構更具彈性與更優質的IT解決方案。

不管企業欲更策略性分配資源的運用、或欲與伙伴及客戶的合作更多元化、或能更嚴格遵守市場規章，ERM、CRM、BI、SCS等類型IT解決方案正可幫助企業建立更可靠、穩健的企業體，企業也逐漸認同商業智慧和靈活隨選應用(agility) 的重要性，市場上也開始普遍認為是否針對IT解決方案提出策略性投資，已經成為業者成功與否的重要要素。

IDC研究報告中（2004至2008年亞太區（日本除外）IT解決方案支出預測（Asia/Pacific (Excluding Japan) IT Solutions Spending 2004–2008 Forecast）（Doc# AP381230L）所觀察的IT解決方案六大分類中，SCS在2003年佔企業支出在IT解決方案中的最大部分，投資支出金額達54億美元，其次是儲存（47億美元）和ERM（39億美元）。而資訊安全和商業智慧的部分則是預期會有最高的五年年複合成長率，約達21.0%。業界持續的推出電子商務計劃和協同合作策略則有助於增加ERM、CRM和SCS應用率；此外對於資訊的正確和及時等需求也推動BI的採用。當資料以指數般的速度快速增加，儲存容量和相關需求也跟著往上攀升，而企業對業務持續性和災害復原能力的重視，也加速企業佈署儲存和資訊安全解決方案的決心。

在各個不同垂直市場領域中，IDC預期企業在未來幾年會陸續將IT網路與架構升級、擴充，以快速回應愈趨活躍的全球市場。未來驅動亞太區IT解決方案市場需求的主要力量，將來自於企業對於流程自動化、工作流程整合、最佳實務標準化和企業資源最適配置的要求。當電子商務、行動運算（wireless mobility）和公用運算（utility computing）的發展日趨快速時，企業將不得不投資建造IT解決方案以增加其彈性與可見度。

Asia/Pacific (Excluding Japan) IT Solutions Market Spending, 2003

Source: IDC, 2004

整合以上，今年亞太區（日本除外）IT解決方案市場的幾個重點整理如下：

• 2003年整個亞太區（日本除外）之IT解決方案市場投資金額佔整體IT投資金額($997億美元)的18.8%，預期未來將由2003年的184億美元成長至2008年的339億美元。 
• 2003年SCS佔IT解決方案市場六大項目中的最大部分，約為54億美元，其次分別為儲存和ERM，分佔47億美元、39億美元；而資訊安全與BI則預期有最高之2003-2008年複合成長率（CAGR）21.0%。
• 在整個預測期間，中國預期將會成為亞太區（日本除外）之最大IT解決方案市場，也預期未來將飛快成長，2003-2008年之年複合成長率可望超過20.3%，至2008年將佔整個亞太區IT解決方案市場之37.9%。
• 金融、政府、通信和組裝製造業（discrete manufacturing vertical industries）等垂直產業對IT解決方案的支出即佔亞太區2003年IT解決方案總支出的56.0%。在所預測的未來數年內，通信、運輸、政府、公用事業（utilities）和流程製造（process manufacturing）等產業預期將出現高度成長表現，進而可望促進IT解決方案市場商機。
• 2003年大型企業投資於IT解決方案，約佔IT解決方案總營收的47.8%，其餘的52.2%則來自於中小企業。
• 在2003年IT解決方案企業支出項目中，IT服務（IT services）以佔最大比例，達42.5%，硬體（hardware）與軟體（software）支出則分佔24.0%、19.9%。

Asia/Pacific (Excluding Japan) IT Solutions Spending Share by Region and Segment, 2003

Source: IDC, 2004