IDC總部，2009年 12 月 16 日 -- 2010年的IT和電信市場將以復甦和改造為兩大特徵。在全球經濟回暖的預期下，IT和電信支出將溫和增長。同時，在這一復甦年份，IT和電信行業亦欲大展身手，因此IDC預測2010年產業改造將成為比復甦更富饒趣味的話題。

IDC高級副總裁兼首席分析師 Frank Gens 說：“在上一年的報告中，我們預測低迷的全球經濟將像壓力鍋一樣促使IT市場加快開發和採用新技術和新商業模式。2010年的不同之處在於，經濟復甦將釋放部分財務壓力，在這一經濟回升的年份中，我們將看到很多改造臨界點出現。

就經濟復甦而言，IDC預測2010年全球IT支出將增長3.2%，重返2008年的水準，即1.5萬億美元左右。硬體、軟體和服務支出將達到2-4%的增長，其中硬體在經歷了尤為困難的2009年後將出現最讓人矚目的漲幅。2010年，IT行業的新增長中，一半以上將來自新興市場，巴西、俄羅斯、印度、中國等金磚四國的IT支出將增長8-13%。受IP和資料業務在成熟市場反彈，以及行動業務在新興市場顯著增長的影響，電信支出的增長率將高達3%。

IDC認為，2010年，隨著IT支出重返經濟危機前的水準，IT和電信業的各個方面都將受到影響。不斷發展和成熟的雲端服務與消費模式，將成為IT市場中最重要的改造力量。“企業級”雲端服務的出現將成為該領域的主題，同時，雲端應用平臺將展開一場較量——這將是未來20年裡雲端運算領域最具有戰略意義的資產。公眾IT雲端服務、私人雲端、雲端應用以及混合雲端管理工具將出現重大機會，同時，雲端API將成為雲端合作夥伴/解決方案生態系統的新的決定性因素。

行動設備的發展也將對產業改造產生重大影響。行動設備與個人電腦之間的競爭日益激烈，意在取代個人電腦成為主要客戶平臺。IDC預計，在日益普及的智慧手機和蘋果iPad平板電腦的推動下，到2010年底，可存取網路的行動設備將超過10億部。移行動設備的增長將引發行動應用的爆炸式增長，iPhone應用將增加兩倍，達到30萬，而Android應用將以5以上的倍數增長。同樣的現象將出現在netbook市場。新的軟體生態系統將在netbook市場出現，對熱賣設備的性能和可用性進行優化。

2010年，雲端服務擴展、行動設備和行動應用呈現爆炸式增長和視頻應用日益普及等趨勢都對公共網路提出更高的要求。IDC預測，產業將加速向融合的IP網路遷移，擴大管理服務足跡，轉換服務交付平臺和商業模式，以便支援日益增長的聯接設備，迎接“機器對機器”的新機會。

IDC的2010年預測還包括：

• 利用社會和協作網路並借此獲得深入認識的新一代商業應用將出現。這些“社會分析（socialytic）”應用軟體將為客戶帶來新的能力，也帶給供應商新的成長，同時也將對傳統市場領袖構成新的競爭和威脅。
• 二氧化碳減排將繼續在國內和國際雙重層面成為各方關注的焦點，這既為減少溫室氣體排放的IT解決方案帶來機遇，同時也對行業的能源使用和處理成本形成挑戰。
• 其他產業將在經濟危機中形成各自的改造進程，IT將被這些產業視為實現目標的重要工具。
• 最後，由於廠商努力追求能夠營利的IT和商業解決方案，同時尋求在雲端計算領域佔據有利位置，改造進程中將出現新一輪的兼併、收購和合作。

IDC的2010年預測全文見報告《IDC2010年預測：復甦和改造（文檔號 #220987）》。