台灣, 2009 年 12 月 10 日 ─ 根據 IDC 2009上半年亞太區資訊科技服務追蹤半年報 (Asia/Pacific Semiannual IT Services Tracker，1H2009) 指出，台灣地區資訊科技服務市場於2009年上半年度市場規模達新台幣295.7億元 (US$880.9M) 的市場營收，與去年同期相比衰退13.9%。

就資訊科技服務市場區分, 專案類服務佔42.4%, 支援與教育訓練服務佔35%, 資訊委外服務佔22.6%。依服務營收來看前五大資訊服務業者依序為IBM, HP, 精誠資訊, 神通電腦及中華電信。

台灣地區資訊科技服務市場2009上半年市場概況

 總體營收:新台幣295.7億

IDC企業應用研究經理曹永暉表示 :「受到金融海嘯的衝擊於全球景氣衰退的影響, 今年上半年資訊服務業者呈現少見的負成長, 主要是企業對伺服器, 儲存器等硬體設備採購大幅下滑, 多數製造業都停滯或延遲資訊專案的執行。然而政府部門, 國營企業對資訊科技的投資則不受衝擊, 少數執行政府資訊專案的業者業績仍有明顯的成長。」

對於2010年資訊服務市場的展望，曹永暉表示 :「虛擬化的應用, 綠能與環保, 資安等議題將持續延燒。而因應網路社群媒體與企業行銷的結合, 未來企業客戶關係管理系統導入, 與網路行銷通路的建置都將與網路社群網站進行資訊整合。」

2009下半年最熱門的雲端運算議題, 曹永暉預期對明年資訊服務市場將興起重大的變化, 除了資訊服務業者, 傳統的軟體業者, 電信業者, 都將加入雲端運算服務市場。從資訊服務的角度來看雲端市場, IDC將雲端運算服務定義為3大類型:

1.   雲端基礎架構 (Cloud Infrastructure): 提供伺服器, 網路, 儲存等資訊基礎架構服務

2.   雲端平台 (Cloud Platforms): 提供軟題運作平台, 仲介軟體, 資料庫, 軟體開發, 測試等平台服務

3.   雲端應用程式 (Cloud Applications): 提供軟體應用程式服務 

IDC認為隨著雲端運算服務的成形,雲端業務流程服務 (Business Process-as-a-Service) 也將很快的進入雲端服務範疇, 各行業別都將加速科技平台的利用而推出雲端服務。